Title
Információbiztonsági szabályzat
Utolsó frissítés dátuma: 2025/11/13
I. Céginformációk
- Webhely neve: fenohasd
- Cég teljes neve: Chenzhou Furuoyun Kereskedelmi Kft
- Bejegyzett cím: Lin Yi út 42. szám, 1# és 2# gyárépület, valamint összetett épület, 428-815, Baituotang városrész, Suxian kerület, Chenzhou város
- Telefonszám: 19224271242
- E-mail cím: service@mail.fenohasd.com
II. Alkalmazási kör
Ez a szabályzat vonatkozik:
- A fenohasd weboldal (beleértve a mobil verziót) minden felhasználójára;
- A cég alkalmazottaira, beszállítóira és partnereire;
- Az összes tranzakcióra a fenohasd platformon keresztül (beleértve a Kína területén és a Magyarországra történő határokon átnyúló tranzakciókat).
III. Adatok gyűjtése és használata
-
Adattípusok:
- Felhasználói regisztrációs adatok (név, e-mail, cím, telefon);
- Tranzakciós adatok (rendelések, fizetési információk, logisztikai nyomkövetési számok);
- Eszközök adatai (IP-cím, böngészőtípus, műveleti naplók).
-
Adatok felhasználási célja:
- Rendelés feldolgozása és határokon átnyúló szállítás (Magyarországra);
- Ügyfélszolgálat és utógondozás támogatása;
- Weboldal optimalizálása és megfelelőségi kockázatkezelés.
IV. Adatok határon átnyúló továbbítása
Az üzleti tevékenységek miatt Magyarországra történő szállításhoz a felhasználói adatok átkerülhetnek:
- Nemzetközi logisztikai partnereinkhez;
- Magyarországi vámkezelési ügynökséghez;
- Az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelő felhőszolgáltatóhoz.
Biztonsági intézkedések: Adatvédelmi megállapodások aláírása, kulcsfontosságú információk titkosított továbbítása.
V. Felhasználói jogok biztosítása
A felhasználóknak az alábbi jogai vannak:
- Hozzáférés és helyesbítés: Az adatok megtekintése vagy módosítása a service@mail.fenohasd.com címen kérhető;
- Fiók törlése: A kérést követően 15 munkanapon belül feldolgozzuk;
- Panasz kezelés: Az adatfelhasználással kapcsolatos viták esetén a 19224271242 telefonszámon tehet bejelentést.
VI. Biztonsági technikai intézkedések
-
Fizetési biztonság:
- SSL titkosítást alkalmazunk a fizetési adatok továbbításához;
- Engedélyezett harmadik fél fizetési szolgáltatóval bonyolítjuk a tranzakciókat.
-
Adattárolás:
- Az érzékeny információkat (például jelszó) hash titkosítással tároljuk;
- Rendszeresen mentjük az adatokat izolált szerverekre.
-
Határokon átnyúló logisztikai védelem:
- A logisztikai dokumentumok csak a szükséges információkat (címzett, telefon, cím) tartalmazzák;
- Magyarországi együttműködő logisztikai partnerünknek GDPR-megfelelőségi tanúsítvánnyal kell rendelkeznie.
VII. Alkalmazottak és partnerek kezelése
- Az alkalmazottak titoktartási megállapodást írnak alá, rendszeresen részt vesznek információbiztonsági képzésen;
- A beszállítóknak (pl. logisztikai, fizetési szolgáltatók) biztonsági ellenőrzést kell elvégezniük;
- Tilos a jogosulatlan hozzáférés a felhasználói adatbázishoz.
VIII. Szabályzat frissítése és kapcsolat
- A szabályzat módosítása után a weboldalon keresztül vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat;
Kérdések vagy panaszok esetén lépjen kapcsolatba velünk:
- E-mail: service@mail.fenohasd.com
- Telefon: 19224271242
- Nyitvatartás: Lin Yi út 42. szám, 1# és 2# gyárépület, valamint összetett épület, 428-815, Baituotang városrész, Suxian kerület, Chenzhou város